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汽车4S店去年日子很不好过, 对主机厂满意度下降

发布时间:2023-02-21 15:30:16 热度 (1180)

文/羊城晚报全媒体记者 戚耀琪图/中国汽车流通协会2023年2月6日,中国汽车流通协会发布2022年全国汽车经销商生存状况调查报告。...

关键词: 汽车4s店

文/羊城晚报全媒体记者 戚耀琪

图/中国汽车流通协会

2023年2月6日,中国汽车流通协会发布2022年全国汽车经销商生存状况调查报告。

报告显示,2022年的乘用车市场受疫情影响艰难前行。中央及地方政府及时出台促进汽车消费政策,包括购置税减半、二手车市场多项利好政策,对稳定汽车消费起到显著作用。

但是,全国范围大量的经销商经历了数周甚至更长时间的闭店,消费者相对静默,购车和用车需求显著降低。在这样的大背景下,汽车经销商经历了多年未有的生存挑战。截至2023年1月底,协会调查共覆盖40余家经销商集团及近百家单店经销商,共回收有效问卷923份。

调查显示,经销商总体满意度得分为74.4分,经销商对厂家的总体满意度明显下降。分品牌类型来看,豪华/进口品牌的得分最高,为79.2分,合资品牌得分为68.9分,自主品牌得分为71.0分。

调查结果显示,经销商对厂家搭售滞销车型、市场秩序管理及库存管理方面的满意度较低,对于厂家人员及区域工作人员满意度得分较高。2022年由于疫情反复导致店面关闭,客流量减少、店端流动资金压力较大。

调查显示,完成年度销量目标的经销商占比为19.4%, 42.2%经销商完成了年任务指标的80%以上。其中,豪华/进口品牌经销商目标完成情况较好,31.7%经销商完成年度销售目标。同时,经销商新车毛利率略有好转,较2021年提升1.7个百分点至3.2%。售后毛利率也呈现小幅提升,较2021年大幅上升2.0个百分点至37.9%,但仍不及2020年的40.3%。

受疫情及疫情管控影响,经销商展厅和售后客流下滑,集客成本增加,新车销售和售后业务明显收缩,但成本费用高居不下,影响了经销商的盈利状况。尽管购置税减半政策出台后,对乘用车的终端消费起到非常重要的作用,有效刺激了市场增长,有效缓解了经销商的经营压力。2022年全年的汽车经销商亏损面较2021年有所增加。豪华/进口品牌整体盈利情况较好,超过四成的经销商实现盈利,合资品牌及自主品牌的盈利经销商占比分别为30.3%及23.8%。

调查中,经销商提到希望厂家能够适当调整商务政策,减少或降低对店面的考核,帮助经销商稳定经营。尤其是面对近年来汽车市场诸多不确定因素,希望补贴政策持续,或提供汽车消费券等采取有利措施来帮助经销商提升盈利能力。

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