随着这些年汽车的迅速普及,各类相关消费维权事件也是层出不穷,而作为保定汽车销售的龙头企业,某宇汽车集团有限公司(下简称某宇)与消费者出现纠纷的案例也时有发生,之前在后台也接到过不少爆料,但保定这名消费者的做法可谓是“别出心裁”,他居然在4S店前摆起了花圈……
老规矩,先简述下大概经过,据这位网友公布的信息,他两年前在某宇购买了一辆威尔法汽车,87.2万的购车款和9.8万的加价费用,结果交车时某宇提供的却是一辆82万的威尔法,属于低配车高价卖,当时便就此事进行了交涉,从其提供的一些视频证据看到,某宇工作人员对爆料网友的部分指责也表示了承认,然而,两年过去了,事态仍然没有得到解决,于是这位网友便开始了“花样维权”。
一般来说,消费者因汽车质量、价格等问题进行维权时,最常见的手段是将车堵在4S店前,用白条幅或者大喇叭控诉4S店“店大欺客”、“欺诈消费者”之类。
图:这种店前拉横幅的行为只能算是标配了
这位网友除了类似的常规手段外,还想出了很多新奇的点子,比如说摆花圈……
深夜一众人员穿着丧服在某宇4S店前摆起了花圈,不断地向高空抛撒纸钱,还拿捏语调哭喊,9日凌晨左右在抖音刷到这条视频,当时感觉头皮发麻,心说现在这人们怎么办个白事还往社交平台上炫耀,后来听清楚男子喊得是“要高配滴”,再看了看摆花圈的场景,才明白这是那位网友为了维权玩出来的新花样。
翻看了这位网友之前发布的一系列视频,发现4S店工作人员基本上选择了无视,店外拉横幅也好、店内静坐也罢,总之没有人出面回应,“冷处理”的方式,可能也导致了矛盾激化。
在发生汽车消费类纠纷后,大型企业往往依仗自己有专业的法律顾问团伙,会摆出副“协商不成你就告我去啊”的态度,而消费者一般也不愿意选择这种耗时耗财又赢面不大的方式去维权,所以一般会“剑走偏锋”,希望通过博眼球来影响企业形象的办法来主张自己的权益。
不得不说,摆花圈的这种方式确实比较新颖,但凡事最好掌握个尺度,千万别踩了“红线”给自己惹上麻烦。