车评观察《车评社》
前言:在今年成都车展上,上汽斯柯达营销执行总监宁波向媒体表示:“受市场整体影响,上汽斯柯达在今年上半年销量表现不佳,下半年我们在产品和营销层面会加大努力。”
但是年末将至,这个快被消费者遗忘的上汽斯柯达,无论品牌、产品亦或口碑在市场上貌似没有掀起什么波澜。就连此前一些老车主也在抱怨,斯柯达4S店撤网了,保养都是个问题了。
上汽斯柯达宁波的“问题”出在哪?
对于新车的竞争力提炼,都说性价比是永远最有效的手段,但有些看似超值的新车,销量却始终不太给力,在市场竞争中缺乏存在感,斯柯达柯迪亚克就是比较典型的例子,三大件与途观L师出同门,可今年1-8月的月均销量却不足500辆,跟途观L相比差距甚远。
上汽斯柯达营销执行总监宁波也说了,将在营销和产品上下功夫。但以柯迪亚克为例,映射出上汽斯柯达的“顽疾”似乎没有治愈迹象,显然宁波开出的“药方”并无功效。
8月份,是柯迪亚克今年以来销量最高的一个月,销量也只有752辆,在SUV中排名第161位,表现肯定不算理想,但即便如此,柯迪亚克在斯柯达整个品牌的销量占比,仍然达到了10.36%,这也反映出了斯柯达品牌的疲软姿态。
要知道,相比途观L的19.90万元的起售价(1.4T),柯迪亚克标配了2.0T,起售价也仅为18.69万元,且终端还有3万元左右的优惠幅度,亲民的门槛和价值感都有着不错的呈现,消费者为啥不喜欢呢?
实际性价比不高,车型缺乏鲜明卖点
对于传统合资品牌来说,近些年的市场格局一直在改写,从大众的一骑绝尘,到日系的备受追捧,消费者对于不同品牌之间的门第之分日益清晰,这种认知与豪华品牌的一线、二线之分比较相似。
在品牌号召力、二手车保值率和销售含金量(终端售价坚挺程度)上看,头部势力以大众、丰田、本田、日产、别克为主,像斯柯达、马自达、福特、雪佛兰等其他品牌,想要在同级竞争中脱颖而出,往往需要在定价上做出一定的让步,所以特殊的并不只是斯柯达,柯迪亚克的亲民也是理所应当的。
同时,小编认为:柯迪亚克的根本问题主要体现在两个层面,一是品牌形象不够鲜明,比如:马自达通过快乐驾驶、操控出众,拥有一批死忠粉;福特也有F-150等高端车型在背书;雪佛兰则是将门槛下放到极致,探界者等车型优惠后,竞品几乎与中国品牌同级车型相当;而相比之下,斯柯达的品牌形象缺乏代入感,消费者只把它当做大众的“小弟”,图的就是便宜。
另一方面是柯迪亚克本身的吝啬,入门版车型配置过低,在18.69万指导价的基础上,新车不提供L2级辅助驾驶,方向盘材质为塑料、挡把为机械挡把、无全液晶仪表、座椅也为手动调节、多媒体娱乐系统的功能也相对单一,配置要比同价位的探界者、锐际、CX-5等差不少。
即卖的便宜,配置也低,但售价超过15万元,斯柯达的品牌号召力无优势,消费者又需要更多的享受与品质,柯迪亚克显然无法满足,也有网友戏称:柯迪亚克低配车型的内饰和面包车无区别,自己买回来改最少要花2万元,直接加价买途观L一步到位了。
同时,作为一款中级SUV,柯迪亚克只有售价超过20万元的版本,提供7座选择,而同价位提供7座SUV的合资品牌其实不多,但柯迪亚克的特色车型售价埋的过深,品牌力对于高端车型的又缺乏支持,最后高不成、低不就。
产品更新跟不上,口碑表现是硬伤
自2017年亮相至今,柯迪亚克已经算是一位“老baby”了,它的颜值和科技感同样很难让人眼前一亮,而这两项参数在新车中已经越来越重要,更是消费者关注的焦点,隔壁大哥途观L都改款了好几次,但柯迪亚克每次改款都像是在玩“找茬游戏”,大家都在努力观察,新车到底哪变了?
当然,结果也显而易见,就是还是老样子。这本身也降低了新车的热度,竞品都在加速更新换代,缺乏亮点的产品实力,很容易被淹没在新车的海洋中。
接下来还有口碑问题,这也是最难解决的,翻看了下第三方网站的投诉,车主对于柯迪亚克的投诉集中在发动机漏油、变速箱顿挫和电气故障等等方面,本身颜值、空间和配置都不占优,许多消费者也都是冲着德系品质来的,但在最关键的三件上问题频发,对于卖点和销量的影响,自然有直接关系。
同时,由于减配严重,车主的质疑声也比较多,柯迪亚克没有发动机舱隔音棉、噪音控制不佳,入门版车型还减少了后排出风口,这引起了更多的猜忌,比如:车主在遇到刹车异响等问题后,发现朋友的途观L却性能正常,首先会怀疑自己的柯迪亚克零配件材料是不是减配了,与途观L是否一样?长此以往,信任危机对于品牌和口碑的伤害更为致命。
更实际的还有保值率问题,由于柯迪亚克在二手车市场的认知度、销售速度都比较一般,导致它的保值率较差,2021年的5座豪华版,售价仅为13.5万左右,相比新车19.99万的指导价,落差还是有些大的,贬值速度明显比途观L快,所以新车较低的购入门槛,对于消费者在卖车时来说,也并非是真的省钱。
车评观察
破圈和内卷,是近年来车圈的关键词,但上汽斯柯达柯迪亚克的销量下滑更像是摆烂,即销量不佳、降价、销量回升、减配、口碑下滑、销量再下降,最终受损的还是品牌形象,这也是最不容易挽回的。竞争力依然是最有效的手段,但上汽斯柯达需要让消费者感受的真情实意的价值体现,或许还需要对自己再狠一点。